Aviso Legal y Términos de Uso - MoneyFast
1. INFORMACIÓN LEGAL
A los efectos previstos en la normativa vigente de la República Oriental del Uruguay, se informa sobre las condiciones de acceso y utilización de este sitio web y aplicación móvil:
Titular: Marcos Alejos
Identificación: 6.779.571-1
Marcas Operativas: MoneyFast
Estado Comercial: Emprendimiento independiente en proceso de formalización registral en Uruguay.
Domicilio: Montevideo, Uruguay.
Dirección de correo electrónico: soporte@moneyfast.site
2. CONDICIONES DE ACCESO AL SERVICIO
La utilización de la plataforma MoneyFast (en adelante, "el Sitio" o "la App") atribuye la condición de Usuario a quien lo haga e implica la aceptación total y sin reservas de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal y Términos de Uso. El Usuario deberá leer estas condiciones cada vez que acceda, ya que pueden ser modificadas en lo sucesivo para adaptarse a nuevas normativas o mejoras del servicio.
3. PROPIEDAD INTELECTUAL Y USO CORRECTO
Todos los contenidos de esta plataforma (textos, logotipos, gráficos, imágenes, diseño gráfico, código fuente, etc.), así como las marcas MoneyFast, son propiedad de Marcos Alejos. El acceso por parte de los usuarios no les otorga derechos ni titularidad alguna sobre los mismos. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o cesión de la información o elementos contenidos en la plataforma sin autorización expresa. El Usuario se compromete a hacer un uso correcto del servicio, absteniéndose de utilizarlo con fines ilícitos o fraudulentos.
4. TÉRMINOS DEL SERVICIO DE REMESAS
Como cliente de MoneyFast, usted puede enviar dinero a beneficiarios en Cuba. Las partes involucradas en este servicio son: MoneyFast (plataforma intermediaria), usted como Remitente, nuestros proveedores internacionales (Antilla) y los receptores o beneficiarios.
Verificación de Identidad (Políticas KYC/Compliance): Como requisito excluyente, el Remitente debe declarar información real y adjuntar una copia de su documento de identidad.
Exactitud de los Beneficiarios: Es responsabilidad estricta del Remitente verificar que los datos del beneficiario sean correctos. El nombre y los apellidos declarados deben coincidir exactamente con el Carnet de Identidad del beneficiario en Cuba. De existir alguna incongruencia, los sistemas de seguridad del proveedor internacional o bancos cubanos denegarán la operación.
Plazos de Entrega y Proveedores: Al aceptar la transferencia, MoneyFast será responsable de procesar la orden a través de sus proveedores internacionales. El depósito en Tarjetas MLC/CUP o la disponibilidad en sucursales para recogida en efectivo se procesará en un plazo de 1 a 5 días hábiles. MoneyFast no se responsabiliza por retrasos eventuales que dependan exclusivamente de las entidades bancarias o redes de distribución en el país de destino.
Límites de Envío: El remitente tiene un límite transaccional de 5000 por trimestre. Para solicitar autorización de envíos superiores, se requerirá evidencia de origen de fondos (recibo de sueldo, facturas, etc.), en cumplimiento con las normas de prevención de lavado de activos.
5. RESPONSABILIDAD DE MONEYFAST Y TERCEROS
MoneyFast actúa como un puente tecnológico y logístico. No asumimos responsabilidad alguna por: a) Tarifas adicionales, comisiones o bloqueos que la entidad emisora de su tarjeta de crédito/débito le aplique por concepto de transacciones internacionales. b) Caídas de sistema, mantenimientos o errores (Ej: Error 502/504) originados directamente en los servidores de nuestros proveedores internacionales (Antilla/Ducapp) o en las redes de telecomunicaciones en Cuba. c) Errores provocados por información incompleta o incorrecta (ej: número de tarjeta equivocado) que usted nos haya transmitido.
6. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
Debido a la naturaleza automatizada de las transferencias internacionales, una vez que el remitente confirma los datos y el pago, el procesamiento ocurre de manera inmediata. Por lo tanto, las operaciones en MoneyFast son No Reembolsables, a menos que se presenten las siguientes excepciones (en conformidad con la Ley Nº 17.250 de Defensa del Consumidor de Uruguay):
Exista una falla técnica comprobable de nuestro lado o de nuestros proveedores que impida la acreditación al beneficiario luego del plazo máximo estipulado.
El banco de destino rechace la operación de forma definitiva por un error no imputable al cliente.
Si el sistema de destino rechaza la operación debido a un error del cliente (ej: mismatch de identidad entre nombre y carnet de identidad, o cuenta bancaria inexistente), MoneyFast procesará la devolución del capital, pero se reserva el derecho de retener los costos operativos y comisiones de red que ya hayan sido ejecutados por los proveedores. Una cancelación por "cambio de opinión" no será aplicable una vez la orden haya sido enviada al servidor de destino.
7. SUSPENSIÓN DE LOS SERVICIOS
MoneyFast podrá cancelar o suspender el acceso a sus servicios a cualquier cuenta por los siguientes motivos:
Utilización del servicio con fines ilegales, sospecha de fraude o lavado de dinero.
Declaración de información falsa, incorrecta o uso de tarjetas de terceros sin autorización.
Solicitudes de cancelaciones y reembolsos recurrentes sin motivos justificados.
8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El presente Aviso Legal y Términos de Uso se rigen en todos y cada uno de sus extremos por las leyes de la República Oriental del Uruguay (específicamente las Leyes N° 17.250 y N° 18.331). Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de la ciudad de Montevideo, Uruguay.